Каждомесячная сумма коммунальных платежей становится больше, но уровень свойства услуг, которые предоставляют надлежащие службы, не всегда ей соответствует. Бывает и так, что у вас на дому случаются неизменные сбои в подаче отопления, в то время, как в квитанцию об оплате оно врубается на сто процентов. Единственным ответом на вопрос, как быть, если не работает отопление в квартире, будет необходимость отстаивания собственных прав в суде.
Вспомните либо опросите соседей, когда у вас на дому проводился капремонт. По закону он должен проводиться не пореже, чем раз в 30 лет. Обратитесь в жилищно-эксплуатационную компанию, которая обслуживает его, и начните собирать документы, подтверждающие необходимость проведения ремонта. Сделайте деятельную группу жильцов либо Комитет самоуправления дома, который возьмет на себя всю организационную работу.
Выясните, какое предприятие обслуживания в ответе за отсутствие отопления в доме, и выясните адреса вышестоящих организаций. Вероятнее всего, вашим оппонентом есть районная жилищно-эксплуатационная контора: с ней вы заключали договор найма, доказательством которого есть ордер на квартиру. Работу подобных контор держит под контролем администрация вашего городского образования.
Узнав, какая контора в ответе за отсутствие отопления, соберите свидетельства других жильцов о фактах отключения отопления либо аварийных обстановках с отопительной системой. По каждому распознанному факту напишите заявления на имя управляющего домоуправления. Заканчивайте каждую схожую жалобу словами: «Прошу убрать недочеты, привести систему отопление в рабочее состояние, указать предпосылки неисправности и дать ответ в течении 10 дней». Это могут быть и групповые жалобы, которые необходимо подписать у жильцов и поставить дату. Каждое заявление составьте в 3-х экземплярах. Один оставьте для себя, один направьте в домоуправление, один – в адресок администрации.
Если произошла трагедия, сообщите диспетчеру ремонтного управления об этом и уточните у него номер записи в диспетчерском журнальчике. Зафиксируйте дату и номер записи, которые пригодятся, когда будет составляться исковое заявление в трибунал. В случае отказа диспетчера сходите сами в ЖЭК и получите этот номер. Вынудите работников ЖЭКа составить акт о причине трагедии и подпишите его вкупе с соседями. Один экземпляр акта оставьте для себя.
В случае отсутствия реакции на ваши жалобы со стороны ЖЭКа составьте на имя его начальника претензию от имени жильцов дома и потребуйте включить дом в план проведения капремонта. В случае отказа и отсутствия каких-то действий подготавливайтесь к суду. Закажите независимую экспертизу в строительной организации и на основании экспертного заключения составьте исковое заявление в трибунал от имени жильцов дома. Действовать в суде может один представитель жильцов по оформленной доверенности.
Комментариев пока нет, добавьте свой!